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钢铁是国民经济的中流砥柱，被广泛应用于社会发展的方方面面，大到高楼桥梁，小到炊具剪刀。在钢铁厂和钢材消费群之间，有一个重要的媒介——钢贸商，他们联系着产业链上下游，保证了整条产业链的运转，发挥着润滑剂的作用。 成立于2004年的无锡市联震物资有限公司（以下简称联震物资）是一家专业从事钢铁销售、配送等业务的钢贸企业。作为流通性强的企业，联震物资之所以能站稳市场、赢得顾客，靠的就是良好的信誉。“诚信是我做人的原则，做生意必须诚信，别人才愿意和我长期合作。”该企业董事长吴孔波说。 |
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诚以待客 互利共赢 “当初我选择在江阴创业，就是看中了这里的营商环境，不仅经济发达、治安良好，重信守诺的氛围也很浓厚。”来自福建的吴孔波如是说。成立至今，联震物资始终坚持“诚实守信”的原则，为企业经营、发展筑牢坚实后盾，让企业走上了健康、快速发展之路。尤其是在近几年钢材市场震荡的情况下，诚信经营使联震物资得到了稳健发展。 “我们公司自成立到现在，没有发生一起经济纠纷。”吴孔波十分笃定。一方面，联震物资从源头把关，精选优质货源，主要代理丹阳龙江及浙江万泰的钢材，严格按照客户要求的质量标准供货。另一方面，作为服务方，联震物资始终提供专业服务，对产品质量负责到底，实行包退、包换、包赔政策。倘若产品出现质量异议、短时间内无法与钢厂达成一致，联震物资总是先行赔付客户，有时甚至不惜牺牲自己的利益来保全客户的利益。“吃亏是福，特别是从长远来看，有时候吃点亏反而是好事。” 企业诚信建设不能停留在嘴上，要踏踏实实地付诸行动。联震物资长期坚持不欠钱原则，只要是真实的、合规的、手续完善的订单，总是第一时间付款，保证客户利益。“有时候，下游客户资金周转不开，基于彼此之间的信任，我们也会帮忙垫款。”正是靠着诚信，他们的客户越来越多，产品销量越来越好。目前，联震物资年销售额超10亿元。 |
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守护诚信 按时还款 事实上，相较于高新技术领域，钢贸行业的门槛并不算高，但这个行业有一个突出特点，就是周转资金需求量很大，要实现正常的经营流转，至少需要货值3—4倍的资金支持。正因如此，钢贸商需要经常和银行打交道，保持良好的银企关系显得尤为重要。 过去，福建籍钢贸商之间流行“联保和担保模式”，这种“一带一、一帮一”的方式，成了福建籍钢贸商做大做强的“秘密武器”，但好景不长，该模式很快就显露出弊端。2014年，钢贸行业经营环境恶化，银行骤然收贷引发资金缺口，江阴青阳钢材市场几十家福建籍钢贸商面临资金链断裂的危机。“当时很多老板还不上贷款，跑路了。”吴孔波坦言，彼时，联震物资也危机四伏，生存状况很不乐观，需要解决各种担保关系。“光还清自己的贷款没有用，还得帮别人把担保的贷款也处理好才行，当时差不多要还近1亿元贷款。” 不过，即便是最困难的时候，吴孔波也没有想过逃避，仍旧咬紧牙关积极面对。为此，他提前一年开始运作，妥善处理好所有联保担保关系，暂停原定的投资计划，把手上所有流动资金都拿去还贷，最终做到了如期还贷。 “当年，无锡地区连续立案多起钢贸商跑路事件，很多银行因此对我们福建籍钢贸企业保持着高度警惕。”吴孔波告诉记者，目前，联震物资是无锡地区为数不多能从银行正常贷款的福建籍钢贸企业。“正因为诚信，我们才能得到银行的信任，保持良好合作。” |
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回报社会 彰显担当 在吴孔波看来，一家企业想要长远发展，“稳”很重要，特别是起伏较大的钢贸行业。“从事钢贸行业这么多年，我们一直在优化经营模式，最大程度地规避风险。” 在与钢铁厂的定价上，联震物资坚持“定量不定价”，按月平均价格与钢铁厂核定进货价。与此同时，该企业每天都会在钢铁网发布最新的销售价格，明码标价，不搞价格欺诈。由于钢铁价格起伏较大，市场上不乏擅自毁约的钢贸商，眼见亏本便不及时给客户供货，部分钢贸商甚至临时加价才肯发货。“一时之利不可图，一旦在圈子里失去了口碑，就会被市场淘汰。”吴孔波直言。 作为江阴市福建商会常务副会长，真诚靠谱、言而有信的吴孔波是商会里出了名的“热心肠”，会员遇到急事、难事、烦心事，总是第一时间找他帮忙。“能帮的，我一定会去帮，我不是一个随便承诺的人，但只要答应了，就会尽力做到。”头雁先飞，群雁齐追。在吴孔波的带领下，联震物资的员工也积极参与商会的各项公益活动，承担起社会责任。无偿献血、慈善一日行、资助困难学生……联震物资人一直在行动。 |
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